1. Responsable du traitement
Les données personnelles collectées sur le site www.bigpocket.pro sont traitées par :
BIG POCKET
Société par actions simplifiée (SAS)
Immatriculée au RCS de Marseille sous le numéro 990 562 084
Siège social : Les Baronnies Bâtiment C – 15 rue Marc Donadille – 13013 Marseille
Email : contact@bigpocket.pro

2. Données collectéesDans le cadre de l’utilisation du site, les données suivantes peuvent être collectées :
a) Formulaire de contact
• Nom et prénom
• Adresse email
• Message
b) Formulaire Google Forms
Lorsque l’utilisateur remplit un formulaire via Google Forms :
• Informations saisies dans le formulaire
• Données de contact
c) Données de navigation
Lors de la navigation sur le site :
• Adresse IP
• Données de connexion
• Données de navigation
• Cookies et traceurs

3. Finalités du traitement
Les données sont collectées pour les finalités suivantes :
• Répondre aux demandes via le formulaire de contact

• Recontacter les prospects
• Gérer la relation commerciale
• Mesurer l’audience du site
• Améliorer les services proposés
• Réaliser des actions marketing (via pixels et outils de tracking)

4. Base légale
Les traitements reposent sur :
• Le consentement (formulaires, cookies)
• L’intérêt légitime (amélioration du site, statistiques)

5. Destinataires des données
Les données collectées sont destinées uniquement à :
• BIG POCKET
• Ses éventuels prestataires techniques
Certains outils utilisés peuvent traiter des données, notamment :
• Google Tag Manager
• Google (Google Forms, analytics)
• Outils de pixels marketing (ex : Meta, etc.)
Ces services peuvent entraîner un transfert de données hors Union européenne.

6. Durée de conservation
Les données sont conservées :
• Données de contact : 3 ans maximum après le dernier contact
• Données de navigation : 13 mois maximum

7. Cookies
Le site utilise des cookies et traceurs afin d’améliorer l’expérience utilisateur, mesurer
l’audience et proposer des contenus adaptés.

La gestion du consentement aux cookies est assurée par la solution Axeptio.
Lors de sa première visite, l’utilisateur est invité à accepter, refuser ou paramétrer l’utilisation
des cookies via un bandeau dédié.
L’utilisateur peut modifier ses choix à tout moment en accédant à l’outil de gestion des
cookies disponible sur le site.

8. Droits des utilisateurs
Conformément au RGPD, l’utilisateur dispose des droits suivants :
• Droit d’accès
• Droit de rectification
• Droit d’effacement
• Droit d’opposition
• Droit à la limitation du traitement
Pour exercer ces droits :
➔rgpd@bigpocket.pro
L’utilisateur peut également introduire une réclamation auprès de la CNIL.

9. Sécurité des données
BIG POCKET met en œuvre toutes les mesures techniques et organisationnelles nécessaires
pour protéger les données personnelles contre :
• l’accès non autorisé
• la perte
• la divulgation

10. Modification de la politique
La présente politique de confidentialité peut être modifiée à tout moment.
Les utilisateurs sont invités à la consulter régulièrement.